Je kunt je artikel(en) binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling aan ons retourneren. Dit is een beperkt retourrecht, wat betekent dat het artikel in dezelfde kwaliteit, hoeveelheid en staat moet zijn als toen je het ontving. Je moet de originele verpakking in onbeschadigde staat opsturen. De artikelen mogen niet zodanig getest zijn dat het gebruik ervan de verkoopwaarde duidelijk vermindert. Daarom mogen de artikelen na gebruik geen geur of iets dergelijks hebben.

Zodra de artikelen door ons zijn verwerkt, ontvang je een e-mail. Je moet binnen 5 dagen contact met ons opnemen als er verschillen zijn tussen wat we hebben verwerkt en wat je denkt dat je hebt teruggestuurd.

We betalen het geld terug met hetzelfde betaalmiddel dat je voor de aankoop hebt gebruikt.

Je moet betalen voor het terugsturen van het pakket naar ons, en je bent aansprakelijk als er schade ontstaat tijdens het retourtransport, en €5 kosten voor herbevoorrading betalen. Je kunt je aankoop niet annuleren door te weigeren de artikelen in ontvangst te nemen. Als je je pakket niet afhaalt en het ongeclaimd naar ons wordt teruggestuurd, wordt €9 van je bestelling afgetrokken. Als je je bestelling met thuisbezorging hebt besteld, maar deze weigert in ontvangst te nemen, brengen we €5 administratiekosten in mindering.