Geen probleem. Je kunt hier meer lezen over de conditie-eisen.
We verwerken je retourzending binnen 2-5 dagen nadat het in ons bedrijf is aangekomen. Als het terugbetaalde bedrag niet overeenkomt met wat je denkt te hebben teruggestuurd, moet je binnen 5 dagen contact met ons opnemen.

Bij Kunst Rui Zhao heb je 14 dagen retourrecht. Voor vooruitbestellingen gelden de 14 dagen natuurlijk pas vanaf de datum waarop de bestelling is verzonden.

Vanaf het moment dat we je retourzending ontvangen, is er meestal een verwerkingstijd van 2-5 dagen. Het kan echter iets langer duren tijdens uitverkoopperiodes of rond feestdagen.

We betalen het bedrag van je geretourneerde artikel(en) zo snel mogelijk terug. Het kan echter een werkdag duren voordat je het geld op je rekening ziet staan.

Heb je nog vragen, neem dan contact met ons op via info@kunstrui.nl.

Als je wilt ruilen voor een andere maat of hetzelfde artikel, kan je helaas niet, als je wilt ruilen voor een andere Art canvas print, moet je een nieuwe bestelling plaatsen met het artikel dat je in plaats daarvan wilt hebben. Zo weet je zeker dat het artikel van jou is. Stuur dan het ongewenste artikel naar ons terug.